據(jù)國外媒體報道，在經(jīng)歷一系列測試之后，谷歌今天宣布，所有的應(yīng)用開發(fā)人員都可以在谷歌應(yīng)用商店(Google Play)對其應(yīng)用程序的評論進行回復(fù)。這將改變谷歌應(yīng)用商店論壇一直以來只開放用戶評論的狀態(tài)。長期以來，應(yīng)用商店論壇只是用戶用來抱怨的場所。現(xiàn)在，開發(fā)者可以跟用戶進行互動，即時得到產(chǎn)品的正向反饋。

而且當(dāng)開發(fā)者對用戶的評論進行回應(yīng)后，還會自動生成一封電子郵件通知用戶，告知用戶開發(fā)者已經(jīng)回復(fù)。

谷歌表示經(jīng)過內(nèi)部測試，那些可以熟練使用評論回復(fù)功能的開發(fā)者，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)與用戶互動后，用戶可以提供給他們建設(shè)性的意見。通過得到的意見，開發(fā)者可以修復(fù)bug, 提高產(chǎn)品用戶體驗，有效增加產(chǎn)品下載量。