三星Galaxy S4發(fā)售以來，電池部分頻頻爆出問題，用戶反映Galaxy S4使用一段時(shí)間后電池會(huì)出現(xiàn)鼓包、續(xù)航明顯縮減的問題，目前這類問題在德國(guó)反應(yīng)的數(shù)量比較多，德國(guó)三星在接到多次投訴后今日終于宣布可以免費(fèi)為Galaxy S4的用戶更換電池。

提出解決方案的同時(shí)，德國(guó)三星提供給TrustedReviews聲明：“我們已經(jīng)收到了這個(gè)問題的反饋，目前受這個(gè)問題影響的消費(fèi)者在有限的范圍內(nèi)。”

“所有受影響的客戶，請(qǐng)就近訪問三星電子服務(wù)中心，在那里可以得到免費(fèi)更換的電池。我們將繼續(xù)致力于為我們的客戶提供盡可能最佳的用戶體驗(yàn)。

半年來，關(guān)于三星和蘋果產(chǎn)品電池爆出故障的狀況不少，甚至有數(shù)個(gè)導(dǎo)致爆炸和起火的慘劇，雖然此類新聞暫時(shí)還未證實(shí)是產(chǎn)品缺陷還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意炒作，但德國(guó)三星的解決方案確實(shí)不錯(cuò)，希望類似的解決方案盡快在國(guó)內(nèi)提供吧。