4月9日是小米公司的“米粉節(jié)”。從去年開(kāi)始，小米在4月舉行與粉絲用戶(hù)的見(jiàn)面會(huì)，會(huì)上照例有雷軍的演講。與以往不同的是，今年的地點(diǎn)從北京798藝術(shù)區(qū)改到了國(guó)家會(huì)議中心，雷軍也不再是牛仔褲、帆布鞋、黑T恤的造型，這回他穿上了西裝。更大的改變是，臺(tái)上的雷軍看上去輕松了許多。

何謂互聯(lián)網(wǎng)的力量?雷軍說(shuō)，就是從米粉中來(lái)，到米粉中去。這是超級(jí)泛化的“眾包模式”邏輯，粉絲各盡所能去成就他們認(rèn)同的對(duì)象。

盡管還有不少爭(zhēng)議，但小米的確已成為一家“現(xiàn)象級(jí)”公司。

雷軍素來(lái)不算是個(gè)好的演講者，以去年8月16日小米2發(fā)布會(huì)為例，前面一半時(shí)間他都表現(xiàn)得很緊張，雙手握定于腹前，一直站定不動(dòng)，一個(gè)產(chǎn)品挨一個(gè)產(chǎn)品地宣講，直到后半場(chǎng)才開(kāi)始在臺(tái)上走動(dòng)起來(lái)。

而這一回，雷軍開(kāi)始輕松起來(lái)。一開(kāi)場(chǎng)，他就公布了小米2012財(cái)年的業(yè)績(jī)：累計(jì)銷(xiāo)售719萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，含稅營(yíng)業(yè)收入126.5億元，納稅19億元，市 場(chǎng)估值超過(guò)40億美元。而他的演講內(nèi)容也不再是流水線(xiàn)般照本宣科，開(kāi)始更有重點(diǎn)了。甚至他開(kāi)始會(huì)自嘲，用“玩笑+數(shù)據(jù)”的方式來(lái)消解“期貨”、“為跑分而 生”、“產(chǎn)銷(xiāo)量虛報(bào)”等一堆經(jīng)典質(zhì)疑。

發(fā)布會(huì)的最后，現(xiàn)場(chǎng)大屏幕上定格了一幅圖景：一個(gè)十字路口，有著兩個(gè)不同標(biāo)牌，一個(gè)是科技、一個(gè)是人文，一段文字寫(xiě)道：“在人文和科技的路口，我們和米粉浩浩蕩蕩一起走過(guò)!”

這張圖出自喬布斯生前的發(fā)布會(huì)，而這段文字由雷軍親筆撰寫(xiě)。會(huì)后，雷軍對(duì)本刊記者解釋說(shuō)，喬布斯的原圖未經(jīng)修改是向前輩致敬，而文字則表達(dá)了小米跟蘋(píng)果不一樣的特質(zhì)，“我們相信互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)、互聯(lián)網(wǎng)的力量”。

何謂互聯(lián)網(wǎng)的力量?雷軍說(shuō)，就是相信米粉、依靠米粉，從米粉中來(lái)，到米粉中去。

雷軍解讀的小米商業(yè)模式的本質(zhì)是：向用戶(hù)提供參與感，贏得用戶(hù)參與到小米產(chǎn)品的完善和品牌的樹(shù)立中來(lái)，共同成就一個(gè)前所未有的軟件、硬件、互聯(lián)網(wǎng)“鐵人三項(xiàng)”公司。這是以互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行的規(guī)模空前的互聯(lián)網(wǎng)眾包模式。

由此，雷軍對(duì)于智能手機(jī)的一系列愿景才得以最大化實(shí)現(xiàn)。小米商業(yè)模式的兩項(xiàng)核心要素——單機(jī)型長(zhǎng)壽命大量出貨、配件增值服務(wù)，才能得到保證。

在手機(jī)硬件競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的當(dāng)下，單純依賴(lài)高性能或者性?xún)r(jià)比，或許都難于始終保持領(lǐng)先。此時(shí)突出“互聯(lián)網(wǎng)的力量”，強(qiáng)化軟件服務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)的提升，將有助于小米實(shí)現(xiàn)“百億美元級(jí)”公司愿景。

從核心產(chǎn)品手機(jī)出發(fā)，滲透其他產(chǎn)品線(xiàn)，突出互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗(yàn)，同時(shí)將眾包模式推進(jìn)到每一個(gè)細(xì)節(jié)中，裹挾著粉絲文化和用戶(hù)參與熱情不斷滾雪球，并伴隨這一進(jìn)程更新其品牌內(nèi)涵，由發(fā)燒產(chǎn)品延展到創(chuàng)造性的樂(lè)觀、細(xì)致認(rèn)真態(tài)度，這就是小米的進(jìn)化論。

進(jìn)化的演講者

小米開(kāi)始按自己的節(jié)奏，來(lái)平衡MIUI和小米手機(jī)硬件的雙線(xiàn)同步推進(jìn)。

今年發(fā)布會(huì)的服裝是雷軍自己挑的，演講稿是雷軍自己寫(xiě)的，時(shí)隔8個(gè)月，幾乎刮目相看。

4月10日，發(fā)布會(huì)下午，在順為投資的辦公室里，雷軍跟本刊記者聊天時(shí)又如常進(jìn)入了“技術(shù)細(xì)節(jié)討論”的節(jié)奏，這算是他的癖好，發(fā)燒友的“完美主義情結(jié)”驅(qū)使他不厭其煩、樂(lè)此不疲。

雷軍說(shuō)，去年演講時(shí)非常緊張是因?yàn)楸本?98的“大悶罐”里音響條件不好且沒(méi)有給他準(zhǔn)備耳機(jī)。排練時(shí)間非常緊張，最終內(nèi)容在8月16日凌晨?jī)牲c(diǎn)多才確定，早間進(jìn)行排練，下午疲勞上臺(tái)后，混響太雜，聚光燈太刺眼，他在臺(tái)上什么都聽(tīng)不見(jiàn)也看不見(jiàn)，只能硬著頭皮講。

“如果我們做得不好，歡迎批評(píng)提意見(jiàn)，我們努力改，改到你想不到為止。阿黎(小米聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁黎萬(wàn)強(qiáng))說(shuō)，如果音響再搞不好，他就下課。”

這回，雷軍的團(tuán)隊(duì)提前確認(rèn)了內(nèi)容，特地邀請(qǐng)央視的朋友專(zhuān)職全程協(xié)助調(diào)音，第二天一早做了充分的休息，嚴(yán)格控制了流程，最終砍掉了演講60%以上的內(nèi)容，只超時(shí)了5分鐘。此外，其他小米高管認(rèn)為，自信也是最重要因素之一。去年小米的成績(jī)讓雷軍更有底氣了，自然就放松下來(lái)。

以前的雷軍看上去有更熾烈的訴說(shuō)欲望與沖動(dòng)，他恨不得揪著你的領(lǐng)子告訴你，小米手機(jī)真的“碉堡了”。而現(xiàn)在的雷軍看上去平靜從容了不少，他會(huì)舉例子告訴你產(chǎn)品的思路，有時(shí)候還會(huì)說(shuō)點(diǎn)情懷，盡管他顯然不是那種職業(yè)情懷選手。

這回他砍掉了大量的應(yīng)用產(chǎn)品說(shuō)明，不過(guò)，他特意舉例解釋天氣APP信息在圖標(biāo)上的“所見(jiàn)即所得”和錄音機(jī)功能的改進(jìn);他重點(diǎn)說(shuō)壁紙，他的MIUI界 面設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)用了八個(gè)月時(shí)間只做出了五張滿(mǎn)意的壁紙，但仍與他的要求相去甚遠(yuǎn)，為了一張90%用戶(hù)喜歡的壁紙，他愿意懸賞100萬(wàn)元。

他想借此說(shuō)明MIUI V5的功能和視覺(jué)的標(biāo)準(zhǔn)。這款基于安卓系統(tǒng)深度定制的ROM產(chǎn)品是這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的核心內(nèi)容，全場(chǎng)120分鐘，除去嘉賓發(fā)言、幾段視頻和微電影，雷軍的演講不 過(guò)約100分鐘，MIUI的內(nèi)容就占據(jù)了近一小時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其他三款硬件產(chǎn)品——新發(fā)布的小米2S、小米2A手機(jī)和小米盒子。

為什么是MIUI?最普遍的評(píng)論是，硬件競(jìng)爭(zhēng)極為激烈，高性能先發(fā)優(yōu)勢(shì)和性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)難于長(zhǎng)期領(lǐng)先，小米的重心要重回互聯(lián)網(wǎng)和軟件。連小米的股東、核 心零組件伙伴高通中國(guó)副總裁、高通風(fēng)險(xiǎn)投資中國(guó)區(qū)總經(jīng)理沈勁都在微博上說(shuō)，在之前一年半，小米手機(jī)以硬件、電商和傳播而勝出。從現(xiàn)在開(kāi)始重心將轉(zhuǎn)到 MIUI，MIUI將扛起小米的大旗。

“這說(shuō)法不對(duì)。”雷軍解釋?zhuān)∶讖膭?chuàng)辦之日起就在做軟件，始終如一投入大量精力、資源，只不過(guò)在前兩次非常成功的以硬件為主的發(fā)布會(huì)后，大家產(chǎn)生了 誤解。其間還有一段插曲，去年小米2發(fā)布于“小三大戰(zhàn)”之后，360董事長(zhǎng)周鴻的攻擊讓雷軍一瞬間幾乎有了生死存亡的壓力，他不得不在發(fā)布會(huì)上再度強(qiáng)調(diào)硬 件，原本對(duì)MIUI的講解由此延宕至今天。

另一方面，雷軍承認(rèn)自己也有些理解上的偏差。小米成立三年，起初是MIUI帶動(dòng)小米手機(jī)，隨后變成了小米手機(jī)帶動(dòng)MIUI。用過(guò)MIUI的不過(guò)1500多萬(wàn)人，更多沒(méi)有用過(guò)小米手機(jī)的人對(duì)此感知有限。

同時(shí)，MIUI的快速迭代逐步使其視覺(jué)和交互風(fēng)格有了碎片化的苗頭。MIUI V5重寫(xiě)了交互架構(gòu)，雷軍有必要在此刻重點(diǎn)宣講。

現(xiàn)在，小米開(kāi)始按自己的節(jié)奏來(lái)平衡MIUI和小米手機(jī)硬件的雙線(xiàn)同步推進(jìn)，這也是為了完善更廣泛的米粉入口——討好他們，贏得他們喜愛(ài)，并接納他們參與其中。

這是小米的愿景，也是雷軍對(duì)手機(jī)一系列理解的展示。

熬一鍋互聯(lián)網(wǎng)小米粥

小米商業(yè)模式的兩大核心：?jiǎn)慰顧C(jī)型大量出貨和配件增值服務(wù)。

在做手機(jī)之前，雷軍是一個(gè)手機(jī)發(fā)燒友，這份癡迷和重度投入使他相信，智能手機(jī)將取代PC成為人們身邊的運(yùn)算中心。

2007年，iPhone橫空出世。喬布斯重新定義了現(xiàn)代智能手機(jī)，雷軍激動(dòng)不已，他看到了夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的可能。2008年，他在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上把想法公之于眾。之后，雷軍幾乎不用PC，盡可能把一切運(yùn)算應(yīng)用都遷移到手機(jī)上，至今他的辦公桌上再無(wú)PC身影。

不過(guò)，他的理解與喬布斯有所不同。喬布斯2007年發(fā)布第一款iPhone時(shí)將其描述為電話(huà)、iPod音樂(lè)播放器、移動(dòng)上網(wǎng)設(shè)備的“三位一體”。而雷軍則認(rèn)為，智能手機(jī)首先是手機(jī)，然后才談及智能，在他的圖景中，電話(huà)功能是基石，軟件和互聯(lián)網(wǎng)則搭載在上。

觸動(dòng)他的是早期iPhone的電話(huà)功能，尤其在中國(guó)本土化環(huán)境中，非常難用。每代iPhone產(chǎn)品發(fā)售后，雷軍總是第一時(shí)間買(mǎi)二三十臺(tái)分贈(zèng)給他的朋 友。他發(fā)現(xiàn)，第一代iPhone贈(zèng)出一個(gè)月，只有一位朋友在堅(jiān)持使用，因?yàn)樾盘?hào)不好、續(xù)航有限、不支持轉(zhuǎn)發(fā)短信，當(dāng)時(shí)甚至連中文支持都沒(méi)有。

這也正是雷軍如今在小米堅(jiān)持的思路：通話(huà)信號(hào)要好，要做可拆換的大容量電池、在MIUI中圍繞電話(huà)的基礎(chǔ)應(yīng)用要耐心細(xì)致地反復(fù)優(yōu)化，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)高過(guò)蘋(píng)果和三星的跌落實(shí)驗(yàn)等。

之前，雷軍作為一名投資人已是戰(zhàn)績(jī)斐然，2008-2009年間他廣泛接觸過(guò)不少通訊企業(yè)，也有過(guò)一些投資意向，但最終他還是選擇自己創(chuàng)業(yè)做小米。而且他一開(kāi)始就明白，必須以互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)做。

一家國(guó)際手機(jī)業(yè)巨頭的董事長(zhǎng)日前來(lái)拜訪(fǎng)他時(shí)問(wèn)及，如何才能給陷入衰退的品牌注入復(fù)興活力?雷軍說(shuō)，眼下你們已有了世界最好的硬件工程師，但仍要招攬 最好的互聯(lián)網(wǎng)軟件工程師。“一個(gè)傳統(tǒng)軟件公司跟互聯(lián)網(wǎng)公司比易用性，必死無(wú)疑，互聯(lián)網(wǎng)公司是試出來(lái)的，而軟件公司是規(guī)劃出來(lái)的。”金山出身的雷軍對(duì)此非常 熟稔。

2010年4月，雷軍和最初的14位創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員喝下小米粥，低調(diào)成立了小米公司。2010年6月，小米正式開(kāi)始產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，他們選擇的第一款練手磨合產(chǎn)品非常簡(jiǎn)單，是一個(gè)名叫“小米司機(jī)”的違章信息查詢(xún)軟件。

然后，如今業(yè)內(nèi)聲名赫赫的ROM產(chǎn)品MIUI開(kāi)始啟動(dòng)。第一版產(chǎn)品放出去后，開(kāi)始只有100多個(gè)用戶(hù)。但很快，在雷軍身份沉默、公司推廣零投入的情 況下，MIUI通過(guò)口碑傳播迅速擴(kuò)散生長(zhǎng)，讓小米看到了鎖定發(fā)燒友路線(xiàn)而成功的希望。2011年8月，小米手機(jī)終于問(wèn)世。至此，雷軍倡導(dǎo)的硬件、軟件、互 聯(lián)網(wǎng)“鐵人三項(xiàng)”的架構(gòu)正式構(gòu)建，MIUI的發(fā)燒友用戶(hù)也順勢(shì)成為了小米硬件起步最寶貴的種子用戶(hù)群體。

雷軍發(fā)現(xiàn)，iPhone的強(qiáng)大在于單機(jī)型壽命之長(zhǎng)，iPhone4上市兩年多，至今仍在銷(xiāo)售。這一模式的裨益在于可以大幅攤薄設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈成本，通過(guò)規(guī)模向供應(yīng)鏈壓價(jià)。更何況在摩爾定律下，隨著時(shí)間推移，零組件成本將顯著下降，在產(chǎn)品周期后程可收獲更高的毛利。

此前，單款機(jī)型長(zhǎng)周期幾乎是蘋(píng)果的專(zhuān)利。安卓陣營(yíng)中，要么如三星，依靠獨(dú)步全球的強(qiáng)大供應(yīng)鏈垂直整合能力，每隔數(shù)月就推出一款旗艦產(chǎn)品;要么像HTC，此前很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)靠機(jī)海戰(zhàn)術(shù)攫取市場(chǎng)。但顯然，HTC的衰落昭示出機(jī)海的風(fēng)險(xiǎn)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于少數(shù)機(jī)型的精品戰(zhàn)術(shù)。

又如1993年，雷軍在美國(guó)購(gòu)入了第一款Palm的PDA產(chǎn)品，讓他驚嘆的是排滿(mǎn)數(shù)個(gè)貨架的各色配件，他幾乎全部把玩了一遍。從這里，他學(xué)到了日后小米重要的贏利方式——通過(guò)配件實(shí)現(xiàn)功能個(gè)性化。

這兩項(xiàng)判斷最終組合成了小米商業(yè)模式的兩大核心：?jiǎn)慰顧C(jī)型大量出貨和配件增值服務(wù)。雷軍說(shuō)，只有如此，小米才能玩得轉(zhuǎn)。小米第一代產(chǎn)品的生命周期達(dá)到了18個(gè)月之久，且還能身處業(yè)內(nèi)熱銷(xiāo)榜前十。雷軍對(duì)此非常得意：“這算是全球安卓陣營(yíng)中的奇跡。”

18個(gè)月生命周期的背后，是小米第一代產(chǎn)品共推出了4個(gè)小版本。先是小米1代、再出減配的小米1青春版，接下來(lái)是改進(jìn)增強(qiáng)版小米1S，然后又是小米1S青春版。

“單機(jī)型是大版本，小版本以互聯(lián)網(wǎng)思維快遞迭代。”雷軍解釋說(shuō)，這4個(gè)版本共享一個(gè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)，絕大多數(shù)元器件可以互用，如此才能產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)，降低成本，同時(shí)保持品牌新鮮度，“否則小米支撐不下去”。

由此，配件長(zhǎng)期通用成為關(guān)鍵贏利點(diǎn)之一。相比手機(jī)硬件極有限的毛利空間，小米五花八門(mén)的配件能提供更可觀的利潤(rùn)率。來(lái)自知情人士的消息稱(chēng)，小米去年配件方面的平均毛利率達(dá)到40%，銷(xiāo)售額超過(guò)了5億元。

“小米紅利”引來(lái)了諸多嗅覺(jué)靈敏的第三方配件商。早在小米手機(jī)2正式發(fā)售之前，北京的天橋上就出現(xiàn)了適配的手機(jī)保護(hù)殼。據(jù)深圳業(yè)內(nèi)人士觀察，眼下在華強(qiáng)北紛繁的非官方授權(quán)手機(jī)配件業(yè)中，出貨第一是iPhone配件，第二就是小米。

4月9日，小米又發(fā)布了兩款小米2的改版型號(hào)手機(jī)：強(qiáng)化版的小米2S，以及配件降低版的小米2A，以延續(xù)單款長(zhǎng)周期的策略。這一次，雷軍對(duì)它的期許是12-18個(gè)月。

消費(fèi)電子領(lǐng)域的“優(yōu)衣庫(kù)”

這是超級(jí)泛化的“眾包模式”邏輯：粉絲各盡所能去成就他們認(rèn)同的對(duì)象。

與過(guò)去略有不同，這一次的減配型號(hào)小米2A是一款重新設(shè)計(jì)過(guò)的型號(hào)，其屏幕尺寸與小米2不同，而且新加入了一項(xiàng)NFC的新功能。這款機(jī)器的設(shè)計(jì)在小米手機(jī)2發(fā)布后不久即啟動(dòng)，9月間主體方案便定型。雷軍說(shuō)，小米想做一次新的嘗試。

按照雷軍的初衷，小米手機(jī)是為和他一樣的發(fā)燒友準(zhǔn)備的，所以才會(huì)在成本極限內(nèi)把配置做到極致。起先，小米團(tuán)隊(duì)及其投資者對(duì)小米1代非常樂(lè)觀的期許不過(guò)是30萬(wàn)臺(tái)，但市場(chǎng)反應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了他們的預(yù)期。

隨著用戶(hù)半徑的擴(kuò)大，小米的粉絲、用戶(hù)群體已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，這是小米快速成長(zhǎng)的必經(jīng)之路。用雷軍的話(huà)說(shuō)，就是出現(xiàn)了很大的泛發(fā)燒友群體，他們 更為年輕，消費(fèi)力相對(duì)弱一些，小米2A是為他們而設(shè)計(jì)的。小米從此將有兩條細(xì)分產(chǎn)品線(xiàn)，一檔面向發(fā)燒友，一檔面向泛發(fā)燒人群，前者價(jià)位在2000元級(jí)，而 后者減掉些高端配件，降到1500元以下。借此，小米將滲透更廣的人群，有望進(jìn)一步拓展規(guī)模，并從供應(yīng)鏈中爭(zhēng)取更多支持。

小米的品牌調(diào)性也隨之嬗變。小米副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)說(shuō)，小米要做消費(fèi)電子業(yè)的優(yōu)衣庫(kù)和無(wú)印良品。

那么，究竟是優(yōu)衣庫(kù)還是無(wú)印良品?黎萬(wàn)強(qiáng)說(shuō)，會(huì)更接近優(yōu)衣庫(kù)。小米欣賞無(wú)印良品的設(shè)計(jì)感，但并不打算只做一個(gè)有限規(guī)模的好品味者，它的愿景輪廓漸已清晰——消費(fèi)電子領(lǐng)域的國(guó)民品牌。

真正的核心硬件發(fā)燒友只是小眾群體，作為種子用戶(hù)，他們的能量足夠強(qiáng)大。但品牌的半徑正不斷延伸，小米對(duì)品牌性格“為發(fā)燒而生”有了更包容的詮釋 ——核心發(fā)燒友可以參與程序改良，進(jìn)行各種DIY硬件改裝;而更多的普通米粉可以提供創(chuàng)意甚至品牌推廣，比如提交BUG、建議功能改進(jìn)，或者僅僅是參與米 粉活動(dòng)、拍創(chuàng)意照片等。

雷軍把自己的想法描述得很清晰。小米提供給米粉的核心是“參與感”，這是一個(gè)從誕生日起就完全基于互聯(lián)網(wǎng)、按互聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行的超級(jí)“眾包”行為。讓米粉參與到積極的造夢(mèng)工程中，并獲得成就感，是小米緊緊維系米粉用戶(hù)群體的方式。

這就不難理解為何雷軍會(huì)在“米粉節(jié)”上重點(diǎn)宣講MIUI，它正是小米“超級(jí)眾包”中最典型的例證，用戶(hù)的1.3億個(gè)反饋意見(jiàn)驅(qū)動(dòng)著這款ROM的開(kāi)發(fā) 版保持著每周更新的速度。同時(shí)，在官方適配的36款機(jī)型外，網(wǎng)友自行適配了140多款機(jī)型，并自發(fā)翻譯成數(shù)十種語(yǔ)言、建立起海外站點(diǎn)。

正是在同樣的邏輯下，米粉會(huì)熱情地制作各種DIY工藝品贈(zèng)送給小米公司，不少米粉向親友推薦并幫忙代購(gòu)數(shù)十部手機(jī)，小米吉祥物“米兔”玩偶過(guò)去一年售出了18萬(wàn)個(gè)。這是超級(jí)泛化的“眾包模式”邏輯：粉絲各盡所能去成就他們認(rèn)同的對(duì)象。

雷軍說(shuō)得更直接：相信米粉、依靠米粉，從米粉中來(lái)，到米粉中去。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維，也是小米最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。由此它牢牢握住了對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有著極高認(rèn)知程度和參與熱情的用戶(hù)群體。

小米官方的消息顯示，內(nèi)置在MIUI中的小米應(yīng)用商店有2萬(wàn)款應(yīng)用，目前累計(jì)下載次數(shù)超過(guò)5億，排名國(guó)內(nèi)行業(yè)前五，其中僅小米游戲中心單日下載次數(shù) 便達(dá)100萬(wàn)次。來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)界的創(chuàng)業(yè)者們普遍反映，小米應(yīng)用商店是用戶(hù)質(zhì)量和轉(zhuǎn)化率最高的渠道，在安卓陣營(yíng)中排名第一，綜合比較僅次于蘋(píng)果App Store。

雷軍提出的“硬件、軟件、互聯(lián)網(wǎng)鐵人三項(xiàng)”中，硬件、配件之外的收入能力也已逐步顯現(xiàn)。去年12月，來(lái)自應(yīng)用商店、游戲中心、瀏覽器等MIUI體系下的收入已踏上千萬(wàn)元水平。

更重要的是，MIUI是小米產(chǎn)品架構(gòu)中的底層平臺(tái)，承載著小米商城、應(yīng)用商店、主題商店、游戲中心、多看閱讀、音樂(lè)、視頻、米聊八大核心應(yīng)用，未來(lái)有望以貨幣化形式將其進(jìn)一步緊密串聯(lián)。

HTC中國(guó)區(qū)總裁任偉光對(duì)《21CBR》記者表示，如果說(shuō)不研究小米營(yíng)銷(xiāo)模式，那是假的，“但小米有雷軍，我只是職業(yè)經(jīng)理人，要像小米這樣營(yíng)銷(xiāo)，我們可能需要王雪紅女士出來(lái)。但畢竟每個(gè)企業(yè)情況都不一樣，所以方法也不同”。

另一位上海手機(jī)品牌公司CEO也說(shuō)，小米的營(yíng)銷(xiāo)打法之前看不懂，現(xiàn)在看懂了，但仍然沒(méi)法照搬。粉絲群體不是在產(chǎn)品上市后催生出來(lái)的，無(wú)論是對(duì)終端用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知還是各種互聯(lián)網(wǎng)資源的積累，很多手機(jī)業(yè)出生的品牌與小米相比還有很大差距。

同時(shí)，“超級(jí)眾包”粉絲經(jīng)濟(jì)的崛起也是小米的堅(jiān)實(shí)后盾。黎萬(wàn)強(qiáng)說(shuō)，未來(lái)將要發(fā)布的小米3手機(jī)肯定會(huì)追求高性能。但相比之前，節(jié)奏會(huì)更為從容。兩年前的小米必須依靠全球首發(fā)最高端硬件來(lái)為自己的能力和品牌做背書(shū)，而現(xiàn)在小米更在意保持整體發(fā)貨體驗(yàn)。

雷軍說(shuō)，小米最重要的事之一是進(jìn)一步強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力。今年以來(lái)，高端元器件市場(chǎng)始終難以擺脫缺貨局面，雷軍預(yù)計(jì)小米手機(jī)今年的銷(xiāo)量至少在1500萬(wàn)臺(tái)以上。日前，小米手機(jī)正式進(jìn)軍臺(tái)灣市場(chǎng)，同樣獲得了粉絲的熱捧，借此雷軍或?qū)⒃谂_(tái)灣元器件供應(yīng)商心中贏得更高的權(quán)重加分。

小米手機(jī)約七成從小米官網(wǎng)直接售出，以此計(jì)算，如果將小米網(wǎng)視為一家電商網(wǎng)站，在去年B2C電商業(yè)內(nèi)可排名第三。