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網(wǎng)曝紅米Note3升級官方包后變磚 奇兔提示更新需謹慎

發(fā)表于:2016年01月30日 | 來源:互聯(lián)網(wǎng) | 編輯:Hippie
導讀:昨日有多位網(wǎng)友在小米官方社區(qū)論壇小米社區(qū)紅米Note3板塊發(fā)帖稱,自1月28日起,使用紅米Note3手機更新升級官方推送的升級包之后,手機出現(xiàn)了無法開機的“變磚”現(xiàn)象。更有網(wǎng)友爆料稱,“變磚”后用戶無法通過線刷機方式恢復初始系統(tǒng),只能送售后,而小米售后同樣未采取刷機維修措施,而是為客戶提供換機服務。

  奇兔刷機報道:昨日有多位網(wǎng)友在小米官方社區(qū)論壇小米社區(qū)紅米Note3板塊發(fā)帖稱,自1月28日起,使用紅米Note3手機更新升級官方推送的升級包之后,手機出現(xiàn)了無法開機的“變磚”現(xiàn)象。



  網(wǎng)友發(fā)帖反饋問題



  更有網(wǎng)友爆料稱,“變磚”后用戶無法通過線刷機方式恢復初始系統(tǒng),只能送售后,而小米售后同樣未采取刷機維修措施,而是為客戶提供換機服務。


網(wǎng)友稱售后采取換機措施,故障機返廠


  經(jīng)了解后發(fā)現(xiàn),“變磚”現(xiàn)象系紅米Note3手機更新了官方推送的OTA升級包(MIUI7.1.13.0LHOCNCL)后所致,全網(wǎng)通版本手機更新后“變磚”現(xiàn)象尤為嚴重。


網(wǎng)友反饋多為全網(wǎng)通機型


  截止目前,微博上有身份認證為“小米公司MIUI微博運營”的人的回應稱“由于賬號和版本驗證機制出了點問題,該問題正在處理中,請聯(lián)系客服或前往小米之家處理,給您帶來不便請諒解?!?


MIUI微博運營回應


  同時在小米社區(qū),有認證為社區(qū)版主的幸福嬰兒同學于1月29日下午2點04分左右給出回應:


小米社區(qū)官方回應


  回應全文如下:


  紅米Note 3全網(wǎng)通升級7.1.13.0LHOCNCL時,如遇到卡在連接數(shù)據(jù)線界面,請盡快前往就近的小米之家,米家工程師會協(xié)助解決。如所在地區(qū)沒有米家,請盡 快小米客服,告知詳情后,客服會幫助您解決。為您帶來的不便十分抱歉!為了不影響您的日常使用,請盡快前往米家或聯(lián)系客服,謝謝!


  自救方法我們正在就積極協(xié)調(diào)開發(fā)解決,如就近有小米之家,可以先行前往,這個比較快速的方法,米家工作人員確認問題后會給您走相應的流程。


  之所以建議遇到這個問題的小伙伴們先去米家,是因為帳號驗證和線刷包,都需要確認方法可行和驗證無誤才能做相應的公布,否則解決不了了又因為等待耽誤機器的使用反而更心塞了。請放心,問題我們也正在緊急處理中,自救方法一旦確認(爭取周五能夠搞定)就會聯(lián)系大家!


  奇兔刷機小編友情提示: OTA升級有風險,更新需謹慎。


  更新:


  小米MIUI官方論壇ID為“蘑菇面包”發(fā)布回應帖子:“關(guān)于部分紅米Note 3 升級遇到故障的說明”,承認有極少用戶升級后遇到故障,并提供了緊急解決方案。一下是回應原文:


  昨天 MIUI 收到反饋,極少量紅米Note 3全網(wǎng)通 V7.1.9.0.LHOCNCL 用戶升級 V7.1.13.0.LHOCNCL 后有出現(xiàn)故障,收到反饋后我們已第一時間暫停了更新推送,并提供應急解決方案。


  本次為第一批 OTA 更新,僅推送非常少量的用戶,可能受到影響的人很少(不超過1500人),請大家安心。請還在 V7.1.9.0.LHOCNCL 的用戶暫時不要升級,已經(jīng)下載更新包但還未安裝升級的用戶,可以到文件管理器 - downloaded_rom 目錄下,手動將 V7.1.13.0.LHOCNCL 的更新包刪除,以防止誤點更新或智能更新自動升級。


  給大家?guī)聿槐阄覀兩罡斜?我們將全力解決上述問題!經(jīng)過與工程師緊急協(xié)調(diào),目前解決方案為小米之家售后刷機和自助刷機。其中針對自助刷機方式,現(xiàn)在已經(jīng)對解鎖方式進行調(diào)整,請升級后遇到重啟問題的用戶盡快刷機。


  小米之家售后刷機:


  1、前往您附近的小米之家,米家工程師會協(xié)助刷機或走相應的售后流程


  2、如果您附近沒有小米之家,可致電400-100-5678客服電話,進行售后流程


  注:


  1、如連接手機后依然提示未解鎖,請將您的論壇昵稱、聯(lián)系電話、米聊號發(fā)送郵件至:miui-unlock@xiaomi.com,我們會及時統(tǒng)一開通一次性權(quán)限。


  2、 線刷方式會清除數(shù)據(jù),在刷機恢復開機后,您可通過小米云服務找回相關(guān)聯(lián)系人、照片等資料。


  自助線刷系統(tǒng)方式:


  1、點此下載解鎖工具(暫無需申請解鎖),點此下載線刷工具


  2、同時長按音量下+電源鍵進入 Fastboot 模式


  3。 打開解鎖工具,數(shù)據(jù)線鏈接手機和電腦,點擊“解鎖手機”


  4、 看到“已解鎖”的提示后,不要點擊重啟,保持在 Fastboot 界面,繼續(xù)用線刷工具刷入 V7.1.9.0.LHOCNCL


  5、線刷完成后,等待重啟,進入系統(tǒng)界面后,即表示已正確刷入

標簽:紅米Note3,OTA升級包,變磚
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